Social Media ist kein Button! NISSAN LEAF – THE BIG TURN ON – Hintergründe

Ich habe in der Vergangenheit bei einem von Nissan veranstalteten internationalem Gewinnspiel teilgenommen. Zu gewinnen gibt es ein neues Elektrofahrzeug, den Nissan Leaf als Hauptpreis und pro Land und Woche ein Apple iPad 2. Für die Gewinnerstadt werden zusätzlich 30 Ladestationen für Elektroautos verlost. Das Gewinnspiel geht über die Dauer von 100 Tagen. Man muss in dieser Zeit zu viel wie möglich “Turn Ons” sammeln. Dies soll mit Hilfe der eigenen Freunde über Social Media Kanäle wie z.B. Facebook und Twitter geschehen. Schaut euch am besten kurz den Film an.

Mit Hilfe meiner Freunde und meines Netzwerks bin ich bis auf Platz 1 gekommen.

Ich möchte in diesem Artikel auf die Hintergründe eingehen und für mehr Transparenz sorgen. Ich möchte erklären warum das Gewinnspiel zum scheitern verurteilt ist und warum es besser ist es vor Ende laut Teilnahmebedingungen abzubrechen. Am Ende ist ein roter Kasten zum teilen. Ihr bekommt dafür eine Social Media Anlyse über die aktiven Teilnehmer die nicht gewinnen können!

Was mich von anderen Teilnehmern unterscheidet:

• Ich habe eine große Reichweite/Reputation in den Sozialen Medien
• Ich hatte vor das Auto selbst zu nutzen. Aber ich wollte auch meine Nachbarn unterstützen und hatte vor im Falle eines Gewinnes das Fahrzeug mit allen via P2P-Carsharing Autonetzer zu teilen. Mein Learning in einer Diskussionsrunde der Uni Stuttgart im Forschungsprojekt KOLLEKTIV   war: Niemand würde einen Neuwagen teilen. Grund genug es zu tun! Ein Elektrofahrzeug ist hier besonders attraktiv
• Unterstützung vom Netzwerk, inkl. Blogbeitrag und Erwähnung im Newsletter Autonetzer
• Ich habe kostenpflichtige Anzeigen geschaltet um noch mehr Unterstützer für das FB Event zu bekommen
• Eigenes Facebook Event mit aktuell  65 namentlichen Unterstützern
  Mit dabei: Freunde, Geschäftsführer, Vorstand, Agenturchefs, Suchmaschinenoptimierer, Gründer, Nachhaltigkeitsmarketing, Webdesigner, Grafiker,  Freelancer, Journalist, Social Media Marketing Manager, Mitarbeiter aus dem Wissensmanagement, Online Marketing Mitarbeiter

An dieser Stelle herzlichen Dank an meine Unterstützer!

Es kam aber ganz anderst: Ich wurde vom Gewinnspiel ausgeschlossen.

Also erst einmal der Reihe nach. Am Donnerstag 14.06.12 wurde in einem Facebook Kommentar von „Nissan LEAF Deutschland“ erwähnt ich solle mich melden.
Das habe ich gemacht. Und es passierte…. Nichts!
Einen Tag später erhalte ich eine Email. Von einer Agentur die nicht der Veranstalter ist.  Die Email kam von der Agentur MSL Germany (ohne Adressangabe und in welchem Zusammenhang die Firma mit dem Gewinnspiel steht. Kleine Randnotiz. Der Server steht in Bulgarien) Die Firma gehört nach eigenen Angaben mit über 3500 Mitarbeitern an 92 Standorten zu den größten PR-Agenturen weltweit. Das Unternehmen gehört zur Publicis Groupe S.A. die in Frankreich börsennotiert ist.

Komisch wird doch in den Teilnahmebdingungen die Agentur Digitas als beauftragte Agentur genannt. Die Firma hat laut Wikipedia über 3000 Mitarbeiter in 19 Ländern. Gelistet ist das Unternehmen an der NASDAQ.
Achso: Digitas gehört auch zur Publicis Group.
Sorry Jungs und Mädels: Das kann man nicht wissen.

Den Wortlaut darf ich nennen obwohl im Email Footer was anderes steht:

Sehr geehrter Herr Klenk,
Mein Name ist Pxxxxxx Mxxxxxx, ich betreue die Facebook-Seite Nissan LEAF Deutschland.
Meine Kollegen, die mit der Organisation des “The Big Turn On”-Gewinnspiels betraut sind, haben mir mitgeteilt,
dass es Unregelmaessigkeiten bei Ihren Turn-On’s gibt.
Diese stammen zum Teil von zu wenigen IP-Adressen.
Aus diesem Grund ist die Entscheidung getroffen worden, Sie von dem Gewinnspiel auszuschliessen.
Mit freundlichen Gruessen,
Pxxxxxx Mxxxxxx

WTF! Was soll denn der Scheiß Quark. Die Mail ist sehr schwammig formuliert. Es wird auch nicht klar ob ich nun Täter oder Opfer bin.
Die Teilnahmebedingungen kennen gar keine Unregelmäßigkeiten sondern nur Betrug.
Betrug im Sinne des Gesetzes erfordert eine Verurteilung nach § 263 StGB ff.

Ich habe eine kurze sachliche Mail von Unterwegs geschrieben in der ich Fragen gestellt habe und oberflächlich auf mögliche andere
Unregelmäßigkeiten hingewiesen. Ich habe KEINE Antwort erhalten.

Ich bin zwar „schwebend“ ausgeschlossen aber wer sagt denn dass ich nicht wieder neu mich Anmelden darf.
Das wurde mir nicht mitgeteilt. Genau das habe ich getan und Schwups die alte URL war wieder da nur mit einem Zählerstand von 10 (wegen der Facebook Anmeldung).

Ich habe mich anfangs sehr geärgert da nicht klar war was passiert ist und wer daran Schuld hat.
Ich habe mich am Wochenende um wichtigere Dinge gekümmert. Kindergeburtstag von der Tochter und natürlich das EM Spiel der Deutschen Fußballnationalmannschaft.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Von der Teilnahme kann man auch jemand ausschließen. Wie schaut es denn mit einem Schadensersatz aus?
Was ist wenn ein anderer Teilnehmer den Hauptgewinn bekommt, wenn er selbst (nicht unbeding durch andere) gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen hat.
Wer haftet dann?
Der Veranstalter? Der wiederum das Geld von der betreuenden Agentur verlangen kann wenn dort Fehler bei der Auftragsausführung gemacht wurden.
Gerne darf auch ein Rechtsanwalt über das Thema bloggen.

Weil ja eh schon alles dubios gelaufen ist (nicht nur bei mir) habe ich per Kommentar am Montag 18.06.12 um eine Stellungnahme gebeten. Weil so kaspert man nicht rum.
Für eine PR-Agentur die unter den TOP Agenturen weltweit zu finden ist erwartet man anderes.

Kurze Zwischenfrage: Sollte eine PR-Agentur dieser Größe mit Social Media umgehen können?
Krisenkommunikation sollte übrigends auch jemand im Unternehmen beherschen.

Shitstorm ich höre Dich läuten. Das ist nicht mein Bestreben – wünsche mir aber mehr Transparenz.
Ich bin nicht aggressiv, beleidigend, bedrohend oder am Attackieren.  Grund dazu hätte ich gehabt.

Was mich an der Story stört ist egal wie die Geschichte ausgeht die NISSAN Center Europe GmbH als Veranstalter kommt nicht gut weg.
Aber mal ehrlich: Die Mädels und Jungs können am wenigsten dafür. Es sind die Beteiligten Akteure die gute Ideen haben aber teilweise schlecht umgesetzt haben. Dazu gleich mehr.

Ich hatte bereits virale Videos in Planung. Gopro Hero2 Actioncam ist vorhanden, Saugnapfhalter und Wifi Backpack bestellt und bei  leihdirwas.de das passende Kostüm zum ausleihen reserviert. (anschauen lohnt sich)

Auf einmal wird sogar kommuniziert und ich bekomme nach 25 Minuten eine öffentliche Antwort dass man sich der Sache annimmt.
Ich habe die versprochene Stellungnahme bekommen die ich den Lesern nicht vorenthalten möchte:

Sehr geehrter Herr Klenk,
Ich schreibe Ihnen im Rahmen des „Big Turn On“ – Gewinnspiels.
Nach einer Prüfung aller führenden TBTO-Teilnehmer durch eine unabhängige Agentur, haben wir festgestellt, dass eine beachtliche Anzahl „Turn-On’s“ für ihr Profil mit Mitteln generiert wurden, die weder den Teilnahmebedingungen noch dem Gedanken des Wettbewerbs entsprechen.
Die Teilnahmebedingungen machen es deutlich:
“Es ist absolut verboten, die für das angebotene Gewinnspiel geltenden Bedingungen durch welches Verfahren auch immer tatsächlich oder auch nur versuchsweise zu verändern, um insbesondere die Ergebnisse des Gewinnspiels zu manipulieren oder die Ermittlung eines Gewinners durch automatisierte oder unlautere Mittel zu beeinflussen.“
„Die Veranstalterin kann das Gewinnspiel ganz oder teilweise abbrechen, wenn sich herausstellen sollte, dass es im Rahmen des Gewinnspiels oder bei der Ermittlung der Gewinner in irgendeiner Form, insbesondere im Rahmen der EDV, zu einem Betrug gekommen ist.“
Neben Turn-On’s die Sie von vereinzelten Personen erhalten haben, haben wir festgestellt, dass sie von einer einzelnen IP-Adresse mehr als 70.000 „Turn-Ons“ erhalten haben und von einer weiteren IP-Adresse mehr als 25.000, was einen Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen darstellt. Die kurzen Abstände und die sich wiederholende Aktivität sind Anzeichen für einen automatisierten Prozess.
Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an dem “Big Turn On”-Gewinnspiel, informieren sie aber auch an dieser Stelle, dass Sie von dem Wettbewerb ausgeschlossen wurden. Wir bitten Sie, nicht erneut an dem Gewinnspiel teilzunehmen oder sich neu zu registrieren. ?Mit freundlichen Grüßen,
Pxxxxxx Mxxxxxx

Später wurde noch ein

Hallo Herr Klenk,
das Statement haben wir Ihnen ja zukommen lassen. Falls Sie noch Fragen dazu haben, lassen Sie mich dies bitte wissen.
Ich stehe Ihnen gerne auch für ein telefonisches Gespräch zur Verfügung.
01xx4xxxxxx
Mit freundlichen Grüßen,
Pxxxxxx Mxxxxx

nachgereicht.

Ich habe, meiner Meinung nach, NICHT gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen.
Ich nehme an meine Freunde die ja die Stimmen generieren sollen auch NICHT.
Was machen wir nun?
Wenn ich es nicht war, meine Freunde es nicht waren wer war es dann und kann man das bei anderen Teilnehmern widerholen?
Das ist eine spannende Frage.

Man sieht ganz deutlich dass hier was passiert ist was eigentlich nicht sein kann. Grund genug Licht ins Dunkle zu bringen.

Freunde aber auch  teilnehmende Blogger, die einen extra Wettbewerb haben und auch andere Teilnehmer haben Kontakt mit mir aufgenommen und wollten ihre Fragen beantwortet haben.

Weitere Fragen in diese Richtung sind auch im Netz zu finden.
Mir wurde auch ein anderer Emailverkehr eines anderen Teilnehmers zugeschickt. Dieser wurde nicht ausgeschlossen sondern die “Turn Ons gesäubert”.

Sehr geehrter Herr Bxxxx,
Ich schreibe Ihnen im Rahmen des „Big Turn On“ – Gewinnspiels.
Nach einer Prüfung aller TBTO-Teilnehmer durch eine unabhängige Agentur, haben wir festgestellt, dass eine beachtliche Anzahl „Turn-On’s“ für ihr Profil mit Mitteln generiert wurden, die weder den Teilnahmebedingungen noch dem Gedanken des Wettbewerbs entsprechen.
Die Teilnahmebedingungen machen es deutlich:
“Es ist absolut verboten, die für das angebotene Gewinnspiel geltenden Bedingungen durch welches Verfahren auch immer tatsächlich oder auch nur versuchsweise zu verändern, um insbesondere die Ergebnisse des Gewinnspiels zu manipulieren oder die Ermittlung eines Gewinners durch automatisierte oder unlautere Mittel zu beeinflussen.“
„Die Veranstalterin kann das Gewinnspiel ganz oder teilweise abbrechen, wenn sich herausstellen sollte, dass es im Rahmen des Gewinnspiels oder bei der Ermittlung der Gewinner in irgendeiner Form, insbesondere im Rahmen der EDV, zu einem Betrug gekommen ist.“??In Woche 1 und 2 hatten Sie eine nachvollziehbare Anzahl “Turn-On’s”, in Woche 3 sind diese schnell auf 7.393 gestiegen. Eine Analyse der Daten aus Woche 3 hat uns gezeigt, dass Sie “Turn-On’s” erhalten haben, die nach unserem Ermessen gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen. Die große Mehrheit der “Turn-On’s” kamen von einzelnen, wenigen IP-Adressen und in einem Muster, einer Frequenz und einem Timing, welche indizieren, dass diese nicht von einzelnen Individuen erzeugt wurden, wie es die Intention des Wettbewerbs ist. ??Im Rahmen unseres Prozesses haben wir die “Turn-On’s” “gesäubert”, die mehrfachen Einträge von einzelnen IP-Adressen entfernt und nur die “Turn-On’s” belassen, die konform mit den Teilnahmebedingungen erlangt wurden. Insgesamt wurden 6.762 “Turn-On’s” entfernt, 631 “Turn-On’s” als regelkonform eingestuft.
Mit freundlichen Grüßen,
Pxxxxx Mxxxxx

Im nächsten Schritt wird es noch verrückter.

Guten Morgen Herr Bxxxx,
wie angekündigt, sende ich Ihnen noch einige ausführlichere Erklärungen zu dem Gewinnspiel “The Big Turn On” zu.
Es wurde festgestellt, dass von einer einzelnen IP-Adresse an einem Tag (27. April) über 1.500 “Turn-Ons” für Sie erzeugt wurden, von weiteren sechs IP-Adressen wurden um diesen Zeitpunkt herum jeweils mehr als 500 “Turn-Ons” erzeugt.

Insgesamt wurden 70 Prozent Ihrer “Turn-Ons” von nur 10 IP-Adressen erzeugt.
Der Veranstalter des Gewinnspiels hat als Grenzwert, was als fair und im Sinne des Wettbewerbs angesehen wird, 30 Turn-Ons pro Tag festgelegt.
Diesen Grenzwert übersteigen Ihre Werte deutlich.
Ich hoffe diese Begründung reicht Ihnen. Sollte Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne bei mir.

Mit freundlichen Grüßen,
Pxxxxxx Mxxxxx

Es ist schon lustig das der Veranstalter ein Grenzwert pro Tag mit 30 Turn-Ons festlegt aber den Teilnehmern nicht mitteilt.
Ich werde überprüfen ob der Gewinner des Nissan Leaf mehr wie 3000 Turn-Ons insgesamt hat.
Das wäre ja nach Aussage des Veranstalters ja nicht möglich. Ich nehme an das alles auf 30 Turn Ons pro Tag gekürzt wird und dann entscheidet das Los unter allen Teilnehmern die 30 Turn Ons pro Tag haben.

Ich möchte auf den Wettbewerb eingehen und die Probleme die von Hausgemacht sind.
Die Abstimmungsergebnisse sind für jeden veränderbar. Gewollt oder nicht. Jeder kann abstimmen für jeden Teilnehmer.
Wer sich mit Psychologie beschäftig weiß das so eine Gewinnerliste zusätzlich noch mehr pushed.

Es gibt dabei 2 vielleicht auch 3 Punkte die dies verhindern sollen. In den Teilnahmebedingungen ist von Cookies die Rede.
Diese kann man zulassen muss es aber nicht oder kann sie auch nach Zeit x vernichten.
2. Hürde: stimmt jemand hintereinander ab bekommt man ziemlich schnell ein Captcha zu sehen.
Begleitet mit dem Text ?„Geben Sie diese Zeichen ein und klicken Sie auf “Bestätigen”, um den Turn On zu validieren.“

Die Agentur unterstellt mir in der Stellungnahme ich habe die Abstimmung manipuliert und haben mich ausgeschlossen.
Nach dem Motto: Was nicht sein kann darf es nicht geben.
Auf der anderen Seite fordern sie die Personen auf mit der Eingabe des Captchas den Turn On zu validieren.

Wenn das eine Betrug ist, ist das andere Anstiftung zum Betrug. Das wäre aber zu einfach.
Wir einigen uns auf:

Wir haben die Programmierung des Gewinnspiels versemmelt, und die Ergebnisse sind veränderbar.
Das ganze haben wir unserem Kunden NISSAN Center Europe GmbH so verkauft.

Ich nenne nun Gründe warum man besser jetzt das Gewinnspiel stoppt als später.
Grundlage dafür sind die Teilnahmebedingungen die mir in meiner Nachfrage mitgeteilt worden sind.

• Französisches Recht für deutschen Endkunden obwohl der Veranstalter eine deutsche GmbH ist “NISSAN Center Europe GmbH, Renault Nissan Str. 6 – 10, 50321 Brühl” ist?
• Pariser Gericht zuständig? §38-40 ZPO sagt da was anderes für Personen die keine Kaufleute sind
• Die Teilnahmebedingungen sollten nur in Französischer sprache gelten, sind aber unter www.the-big-turn-on.de nicht abrufbar!
• Eine Anschrift wo ich Auskunft über meine persönlichen Daten erhalten kann ist nicht angegeben bzw. mit XXXXXX angegeben.
• Fehlende Datenschutzbedingungen obwohl die Seite Facebook Connect, Facebook Social Plugins, MediaMind, Omniture, ScoreCard Research Beacon, ShareThis und Twitter Button einsetzt. Dies kann vom Wettbewerb abgemahnt werden. Der Hinweis: “In diesem Zusammenhang sei der Teilnehmer darauf aufmerksam gemacht, dass die Veranstalterin Kontrollmechanismen einrichtet, mit denen Fälle von Betrug entdeckt werden können.” Kommt dem Anspruch nicht gerecht

Der Veranstalter missachtet die eigenen Teilnahmebedingung. Gewinner werden nicht wie in Artikel 5 beschrieben benachrichtigt.
Die öffentlich zugängliche Wochenliste ist je nach Land ausgefüllt, teilweise ausgefüllt oder nicht ausgefüllt.

Gewinner aus den Niederlanden waren vorübergehend bei der Französischen Liste eingetragen.
Bitte auf den Gewinner Nr. 4 achten. Er hat bereits ein iPadgewonnen. Sein vorgehen wurde damit legitimiert.
Er steht aktuell auf Platz 1 nach meinem Ausscheiden. Ich gehe gleich darauf ein.

später korrigiert (2x Gewinner Nr. 6)

Gewinner waren doppelt in der deutschen Gewinnerliste eingetragen obwohl dies laut Teilnahmebedingungen gar nicht möglich ist.

Geändert sieht das so aus:

Auf einer Gewinnerliste stand ein Name der bereits nicht mehr Teilnehmer war. Ein anonymes Kürzel ist laut Teilnahmebedinungen auch nicht erlaubt.

Schauen wir mal das Statement von Nissan (PR Agentur) auf Facebook an:

Dieses Satement ist gut gemeint. Leider denken so die Niederländischen Kollegen nicht so drüber.
Über die offiziellen Twitter Accounts wurde ein bestimmter Teilnehmer bevorzugt. Es wurde das Gewinnen gegen mich begrüßt.

Winnen van Duitsland? Stem Linschoten (Edwin) voorbij Filderstadt in The Big Turn Onthe-big-turn-on.nl/leaderboard/pa… @my_miev #neddui #TBTO #LEAF

— Nissan_NL (@Nissan_NL) Juni 15, 2012

https://twitter.com/NissanLEAFnl/status/214665668006658048

Ob wissentlich oder nicht spielt für mich keine Rolle. Das wiederspricht gegen das Statement aus Facebook und einem fairen Wettbewerb.

Aber schauen wir uns den Teilnehmer Edwin G. aus Linschoten/Niederlande genauer an:
Herr G. twittert unter @MY_MIEV und @3dphoto.
Kommen wir zu den Besonderheiten:
Er fährt bereits ein Elektrofahrzeug. Einen Mitsubishi Miev.
Renault, Nissan und Mitsubishi haben nicht nur Beteiligungen, gemeinsame Produktionsstätten, nein sie haben auch noch die selbe PR Agentur die Brandübergreifende Fernsehspots produziert hat.
Quelle: http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Zufall%3F-Renault,-Nissan-und-Mitsubishi-nutzen-gleiche-Story_100450.html
Laut Linkedin arbeitet er (auch) bei Corus Group die wiederum zu Tata Steel gehören. Tata Steel kümmert sich u.a. darum das Elektroautos eine leichtere Karosse bekommen und man hat sogar in dem Bereich ein Forschungsprojekt. Man produziert für diverse Autohersteller, auch für Nissan.
Verschwörungstheoretiker könnten hier schon von einem verdeckten steuerfreien Incentive sprechen.

Schauen wir weiter wie die Votes generiert werden. Es sind von Herrn G. 2 Urls via Blog, twitter und youtube im Umlauf.
Ich konzentriere mich nur auf eine da ich bei der anderen von einem Schreibfehler ausgehe.
Es geht um the-big-turn-on.nl/…. Dieser Dienst wurde vermutlich gewählt um die Herkunft der Klicks zu verschleiern.
Wir wollen uns aber mal die Statistiken anschauen. Hierzu rufen wir https://bitly.com/turnmeom+.
Die Statistik ist für jeden öffentlich einsehbar.

Ich habe den Screenshot gekürzt. Im Unteren Bereich erkennt man das der Link über 40 000 mal direkt aufgerufen wurde. Nicht durch Verweis wie im Gewinnspiel vorgesehen.
Was verwundert: Zwischen 1. Mai und 29. Mai 2012 nur 0-6 Klicks/Tag auf den Link. Zu Hochzeiten 2374 pro Tag. Nach meinem Ausscheiden nimmt die Kurve schnell wieder ab. Die letzten Klicks kamen am 7. July 2012. Also 1 Tag vor offiziellem Ende. Schaut das nach einem natürlichem Klickprofil im Sinne des Wettbewerbs aus? Ich denke nicht!

Okey. Kann ja mal passieren.
Der Teilnehmer hat einen tweet gesendet den er später wieder gelöscht hat.

Bei der Gelegenheit zitiere ich die Teilnahmebedingungen unter 7.1:

Unter Androhung des sofortigen Ausschlusses von dem Gewinnspiel ist es den Teilnehmern insbesondere untersagt, (a) die Turn Ons in irgendeiner Form zu tauschen oder zu verkaufen oder (b) andere Teilnehmer oder Dritte dazu aufzufordern, ihnen für irgendeine Gegenleistung (Geld, Versprechen, Geschenke usw.) dabei zu helfen, Turn Ons zu sammeln.

Für welchen der genannten Gründe würdet ihr euch entscheiden wenn es darum geht den Teilnehmer auszuschließen?

Die nächste Platzierung:
Frau Ute T. aus Berlin.
Sie hat ja auch bereits ein iPad 2 gewonnen. Sie ist bei Google nur auf der Seite savemynature.com bekannt.

Ich spare mir Kommentare über andere Teilnehmer/Gewinner.

Verloren haben die echten Teilnehmer die sich in´s Zeug gelegt haben. Ich möchte andere Agenturen warnen gute Ideen zu liefern die schlussendlich von wem auch immer schlecht realisiert werden.

Ich möchte den Beteiligten auch was mitgeben:

Social Media ist kein Button.

89. Wir haben echte Macht — und das wissen wir auch. Wenn ihr das Licht am Ende des Tunnels nicht erkennen könnt, dann wird sich schon jemand anderes finden, der besser zuhört, interessanter ist und mit dem es mehr Spaß macht, zu spielen.

http://www.cluetrain.com/auf-deutsch.html

Sollte ein Teilnehmer gewinnen der sich offensichtlich nicht regelkonform verhalten hat empfehle ich den anderen Teilnehmern wie vorgesehen sich per Einschreiben zu beschweren und Schadensersatz am Wohnort geltend machen.

Ich habe mit der neuen Searchmetrics Suite 6 alle am Gewinnspiel beteiligten internationalen Domains analysiert. Man erkennt ganz deutlich wer sich beim Gewinnspiel in´s Zeug gelegt hat. Die Sharing-Gewinner dort sind nicht auf den forderen Gewinnerplätzen zu sehen. Verdient hätten sie es.

Sorry. Die Box geht nicht immer. Nimm den Link:  Download

P.S: Heute ist Tag 103 von 100

P.S.S: Weil man sich bei Nissan so freut gibt es noch die passenden PR Meldung. Ich bin auf die nächste gespannt.

P.S.S.S: Bei den Autobloggern kam die Aktion von Nissan dagegen größtenteils gut an. Man bekam ebenfalls 1 Nissan Lef für 100 Tage zum testen und hatte einen eigenen Wettbewerb. Wenn ich mich nicht täusche waren 38 Nissan Leaf bei den Autobloggern in den teilnehmenden Ländern verteilt. Nissan ergatterte die Bloglight Award im Juni  2012. Es berichten auto-geil.de, smartpit.de, bycan.de, passiondriving.de, weltdertechnik.de, motoso.de, automobil-blog.de, rad-ab.com, mein-auto-blog.de, autophorie.de, motor-inside.com, fanaticar.de, AUTOBlogger.de, Auto-Diva.de, gigold.de und Per-Probefahrer.de

Update:
Der oben genannte Teilnehmer hat noch einmal nachgefragt. Die Anfrage habe ich gekürzt:

In den offen ausliegenden Informationen ist von 30 Turn-Ons pro Tag an keiner Stelle die Rede. Hätten Sie dies in den Teilnahmebedingungen vermerkt, so wäre meine Enttäuschung und mein Unverständnis sicherlich nicht vorhanden. Außerdem impliziert das Fehlen dieses Abschnittes, dass es sich hierbei um eine nachträgliche Änderung der Teilnahmebedingungen handelt.

In den Teilnahmebedingungen wird keine Freistellung zwecks Änderung der Teilnahmebedingungen dokumentiert, was die nachträgliche Änderung nichtig macht.

Sie gehen weiterhin nicht auf den Abschnitt aus Ihren Teilnahmebedingungen ein:

“1 (ein) Turn On für jedes Mal, wenn ein dritter Internet-User oder Teilnehmer auf den auf der Website zugänglichen “Turn On”-Button des Teilnehmerbenutzerkontos klickt. Pro Sitzung kann der “Turn On”-Button nur einmal angeklickt werden. Eine Sitzung entspricht dem Besuch eines Internet-Users auf der Website. Eine Sitzung beginnt, wenn der Internet-User die Website besucht. Sie endet, wenn der User seinen Browser schließt oder seine Cookies löscht (nachstehend “Sitzung”).”

[...]

Als Antwort hat er erhalten:

Guten Tag Herr Bxxxx,

ich habe noch einmal Rücksprache gehalten und muss Ihnen leider an dieser Stelle mitteilen, dass wir Ihnen keine weiteren Informationen zur Verfügung stellen können. Ich kann Ihnen versichern, dass alle Daten jedes Teilnehmers unabhängig geprüft wurden, aber diese können wir Ihnen nicht zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Pxxxxxx Mxxxxx

Update: Ich habe eine Einladung bekommen Nissan Center Europe GmbH zu besuchen. Die Einladung möchte ich gerne annehmen. Falls jemand Fragen hat nehme ich diese Fragen gerne mit. Bitte als Blogkommentar (Frage an Nissan:) oder mich via Facebook schicken.

Update 2: Vor 2 Wochen wurde das Auto vom Bloggerwettbewerb übergeben an den Rennfahrer Tim Coronel. Es gab Kommentare auf Holländisch, das nicht alles mit rechten Mitteln geschehen sein soll.
https://www.facebook.com/media/set/?set=a.417143418329837.96342.104747436236105&type=1&comment_id=4761287&offset=0&total_comments=16

http://newsroom.nissan-europe.com/nl/nl-nl/Media/Media.aspx?mediaid=93153

Heute wird auf the-bit-turn-on.de, the-bit-turn-on.fr, the-bit-turn-on.nl, the-bit-turn-on.co.uk Thomas E. von Greenmotorsblog.de aus Tübingen als Gewinner genannt.
Nichts gegen den Gewinner!
Ich hatte ein Austausch mit der betreuenden Agentur. Die Ergebnisse im Bloggerwettbewerb sind richtig. Pro Teilnehmerland gibt es beim Bloggerwettbewerb 1 Auto zu gewinnen.
Meine Anmerkung hierzu: Das vermischen von Bloggerwettbewerb und Endkundenwettbewerb ist schwierig. Nach Ende des Endkundenwettbewerbs die Blogger zu veröffentlichen irritiert.
Bei der Darstellung je Land die gleiche Plazierung bei den Bloggern zu präsentieren ist falsch. Alles was auf einer Seite steht könnte man nachvollziehen. So ist es… schwierig. Die User Expierence sinkt rapide wenn man es nicht einfach nach vollziehen kann.

Was dort helfen kann: Personas zu entwickelt. Wer ist der Besucher der Seite, welche Wünsch, Erwartungen und Bedenken hat er. Und welche Informationen möchte ich darstellen.

Ich habe gerade gelesen in einem  Artikel der von allfacebook.com übersetzt wurde wie wichtig Social Media für Nissan ist.

Facebook ist zu wichtig, um es zu ignorieren

Erich Marx, der Direktor, Interactive Marketing & Social Media von Nissan hat sich bei adage.com darüber geäußert.

Von einem alleinigen ROI (return of investment) Standpunkt aus: Verkaufen wir mehr Fahzeuge durch Social Media? Nein. Trotzdem muss Social Media Teil jedes verantwortungsbewussten Medienpakets sein. Du musst einfach da sein. Es geht nicht um ROI, sondern um COI (cost of ignoring). Es ist zu groß, um es zu ignorieren. Es geht nicht darum eine Facebook Aktivität mit einem Autoverkauf zu verknüpfen. Facebook könnte irgendwann verschwinden, Twitter könnte irgendwann verschwinden, aber Social Media wird nicht verschwinden. Die Erwartung von Eigentümern und Fans mit einer Marke kommunizieren zu können, ist mittlerweile in Stein gemeißelt.

Update 3 (16.7.12): Nach über  1 Woche nach Ende des Gewinnspiels wird man via Adwords und Nissan Newsletter aufgefordert sich am Gewinnspiel zu beteiligen.

Nissan NL sieht den Niederländischen Teilnehmer auf Platz 1 am letzten Tag des Wettbewerbs

https://twitter.com/NissanLEAFnl/status/221169407005704192

Der Teilnehmer sieht sich selbst als Gewinner:

Nederland heeft de The Big Turn On #ev #europa wedstrijd gewonnen! the-big-turn-on.nl/today/nederlan… #nissanleaf @nissanleafnl @nissanleafuk #TBTO

— My MiEV (@MY_MIEV) Juli 9, 2012

Es scheint aber so als ob er sein Wochengewinn ein iPad2 bereits bekommen hat:

#tbto How was your Ipad2 as weekwinner? I accedently removed the special leaf app. Can I get it back? #ipad

— My MiEV (@MY_MIEV) Juli 24, 2012

In Zukunft möchte die Nissan-Renault-Allianz – 5 Milliarden Dollar für das Elektroauto der Zukunft investieren laut gizmodo.de

Doofe Frage: wer macht denn SEO für Nissan?

http://www.nissan.de/fahrzeuge/nissan/reimport-autos.htm

Reimport direkt vom Hersteller? Intressant.

http://www.nissan.de/fahrzeuge/service/rettungsdatenblatt.htm

Toll für Feuerwehr und Rettungskräfte. Im Notfall aber Verweis auf die Falsche Seite

http://www.nissan.de/fahrzeuge/nissan/auto-gewinnspiel.htm

Leider kein Nissan zu gewinnen

Doorwaypages inkl. Index unter http://www.nissan.de/fahrzeuge sind so etwas von 2000

Vielleicht http://www.onexpo.de/de-de/referenzen/nissanleaftour.aspx ? Dann sehe ich auch noch Potenzial beim Lead-Formular.

Mich interessiert eure Meinung. Bitte kommentiert den Beitrag und shared ihn.
Danke

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